导游申请电子导游证的流程分为以下几步：

第一步：导游通过“导游之家”网页端或导游app输入申请资料信息并提交；

第二步：所在机构收到导游提交的申请进行信息确认；

第三步：机构确认通过后所属旅游局进行审批，审批通过后电子导游证生成。

第四步：旅游局或导游行业组织（旅行社暂时不能）打印导游身份标识，并通知导游领取。

附：导游app的全称为：全国导游之家，可以在各大应用商店下载。
 

导游申请电子导游证步骤一：导游身份认证。

只有获得了导游资格证号或者已有导游ic卡才有资格申请。

输入姓名、身份证号和导游资格证号进行提交。系统对输入内容进行校验，任一输入项校验不通过，系统都会给予错误提示。只有所有输入项都校验通过，系统会自动跳转到第二步。


 

注意：

如果提交后，提示导游证号不存在、资格证号不存在或姓名和身份证信息不匹配的情况，可参考这里解决：http://help.12301.cn/2017/06/19/bgsq/
 

导游申请电子导游证步骤二：提交个人信息。

带“*”为必填项，输入所有必填项才能进入下一步。


 

在填写信息时，要注意以下几项：

1.必须选对所属省级旅游局和市级旅游局，否则会影响电子导游证的审批。

其中特殊情况：

（1）北京、天津市的导游，不需要选择区级旅游局。

2.为什么找不到所在旅行社？

如果所在机构为旅行社，则务必要选对市级旅游局（北京、天津除外），然后在所在机构下拉框内输入旅行社的全称，如果旅行社在系统里已录入，则会在下拉框中显示，选择这个旅行社即可。如果输入后在下拉框内不显示，可能是旅行社还未录入到系统中，请联系旅行社管理人员上报旅行社信息给当地旅游局主管部门，并通过主管部门联系系统支持人员录入。

另外，必须选对所在机构类型，以及所在机构名称，否则会影响电子导游证的审批。

3.证件照有什么要求？

（1）一定是要白底，如果带颜色会被驳回重新提交。

（2）近期免冠证件照，要清晰。证件照将会打印在导游证上。
 

        查看前面两步输入的内容，若有误可点击“重新录入信息”按钮回到上一步修改资料信息；信息确认正确可以点击“确认提交”按钮进行提交。



        提交成功后，对应所在机构将会收到导游提交的申请；系统显示提交成功的提示信息和“撤回申请，重新填写资料”按钮。所在机构和旅游局审批通过或者驳回申请，导游都会收到短信通知。若申请被驳回，登录后便直接显示驳回原因。



        所在机构没有进行审核的情况下，导游可以撤销申请。撤销后所在机构将看不到导游提交的申请记录，再次提交成功后所在机构才可以查看到导游的申请。